12月21日，南航荣获国际航协行李追踪753号决议枢纽合规认证，标志着南航成为亚洲区首家获得IATA行李全流程追踪枢纽合规认证的航空公司。这一荣誉的获得，不仅彰显了南航在行李服务领域的卓越表现，更彰显了其在智能化、国际化水平上的领先地位。

南航率先于2018年11月25日在国内推出行李全流程节点追踪服务。截至目前，南航在广州、北京、武汉、洛杉矶和伦敦等27个国内外场站，日均超800个航班开通行李全流程追踪节点自助查询服务。这一服务的推出，不仅让旅客能够实时追踪托运行李的运输状态，更推动了行李服务的“可知可控”，极大地提升了旅客的出行体验。

行李全流程追踪，简而言之，就是航司通过采集行李从托运直至运输到目的地交付予旅客的各个运输环节的数据，从而完成一件行李的运输全流程节点追踪与展示功能。这些环节包括值机收运、行李分拣、行李装载、行李运输、行李装机、中转站分拣、到达交付等。南航地服部相关负责人介绍，通过这一系统，旅客能够实时了解行李的运输情况，再也不用担心行李丢失或延误的问题。

此次南航顺利通过认证，成为亚洲首家、全球第六家获得枢纽认证的航司。这不仅意味着南航在行李全流程追踪服务的实施上，实现了与国际领先水平接轨，更意味着南航在行李服务领域，已经具备了国际一流的智能化、国际化水平。

南航的这一创新举措，不仅提升了旅客的出行体验，更推动了整个航空行业的智能化、国际化进程。未来，南航将继续致力于提升服务质量，为旅客提供更加便捷、高效、安全的出行体验。